Perguntas Frequentes
Campanha Promocional – “Oferta BMW Série 1: Fuja da Rotina, com Emoção.”
Em que consiste a oferta da campanha?
A campanha consiste na atribuição de 1 (um) código promocional a clientes particulares que adquiram o novo BMW Série 1, modelo F70, lançado em outubro de 2024. Entende-se por cliente particular, qualquer pessoa que adquira o novo BMW Série 1, modelo F70, lançado em outubro de 2024 para uso próprio.
Em que datas decorre a campanha?
A campanha decorre de 2 de setembro de 2023 até 31 de outubro de 2024.
Como posso participar na campanha?
Por cada compra do novo BMW Série 1, modelo F70, lançado em outubro de 2024, será enviado um código promocional pela TLC Marketing Worldwide Portugal, Lda., através de email. O site www.fujadarotinacomemocao.com contém todas as informações sobre a campanha “OFERTA BMW SÉRIE 1: FUJA DA ROTINA, COM EMOÇÃO”. O código recebido deve ser validado no site da campanha, após 1 (um) mês da entrega do seu novo BMW Série 1, modelo F70, lançado em outubro de 2024.
Para participar na campanha, siga estes passos:
1ª passo –
2º passo – Preencher e submeter o formulário de reserva da oferta com os seguintes dados:
3º passo – Uma vez preenchido e submetido o formulário de reserva da oferta, a TLC Marketing, gestora da campanha, irá confirmar o email, bem como os dados preenchidos pelo participante e, no prazo máximo de 21 (vinte e um) dias, irá enviar uma proposta de agendamento da oferta (2 noites consecutivas de alojamento e atividade).
Até quando posso marcar o usufruto da minha oferta?
Pode marcar a sua oferta até 1 (um) mês após a receção do seu novo BMW Série 1, modelo F70, lançado em outubro de 2024.
Até quando poderei usufruir da oferta?
Poderá usufruir da oferta na data indicada no comprovativo de reserva, que irá receber por email enviado pela TLC Marketing.
Existe algum período máximo para usufruir da oferta, caso a minha viatura seja entregue durante o ano de 2025?
Sim, após a entrega da viatura, dispõe de até 1 (um) mês para preencher o formulário da reserva da oferta no site www.fujadarotinacomemocao.com. Durante do preenchimento, deverá indicar 3 (três) datas de preferência para usufruir da oferta. No entanto, o período máximo para usufruir da oferta é de 45 (quarenta e cinco) dias após a aceitação da proposta de agendamento enviada pela TLC Marketing.
Como é constituída a oferta?
A oferta contempla 2 (duas) noites consecutivas em alojamentos de norte a sul de Portugal, incluindo os arquipélagos da Madeira e Açores, e 1 (uma) atividade para um máximo de 3 (três) pessoas. As atividades disponíveis incluem atividades outdoor, radicais, desportivas, em família e bem-estar.
Como posso conhecer os locais para usufruto da minha oferta?
Os participantes da campanha “OFERTA BMW SÉRIE 1: FUJA DA ROTINA, COM EMOÇÃO.”, podem consultar a lista de ofertas através do site www.fujadarotinacomemocao.com ou contactar a Linha de Apoio à campanha através do email fujadarotinacomemocao@tlcrewards.com ou do telefone 308 804 730, nos dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 18h. Os custos das chamadas dependem do tarifário acordado como seu operador.
Quantas pessoas podem usufruir da oferta?
A oferta é exclusiva para o participante da campanha, mais 2 (dois) acompanhantes, num total máximo de 3 (três) pessoas.
Existe alguma limitação para o usufruto da oferta?
Todas as limitações e detalhes para o usufruto da oferta estão descritos no comprovativo da reserva da oferta, enviado por email pela TLC Marketing.
Posso trocar e/ou oferecer a oferta?
A oferta é pessoal e intransmissível, não tem valor monetário e não a pode vender, oferecer, doar, ceder, trocar, substituir, devolver, nem converter em dinheiro.
O que acontece se eu perder o comprovativo da reserva da oferta?
A partir do momento da entrega do comprovativo da reserva da oferta, a responsabilidade é sua. No entanto poderá entrar em contacto com a Linha de Apoio à campanha através do email fujadarotinacomemocao@tlcrewards.com ou do telefone 308 804 730 nos dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 18h. Os custos das chamadas dependem do tarifário acordado com o seu operador.
Posso utilizar o código de participação mais do que uma vez?
Não, o código de participação só poderá ser usado 1 (uma) única vez.
Indiquei um alojamento e uma atividade no formulário de reserva da oferta, mas pretendo fazer alterações. Posso?
Pode solicitar até 3 (três) alterações no total, a TLC Marketing enviará até 3 (três) propostas. Após este limite, perderá o direito a usufruir da oferta e não poderá reclamar a atribuição de qualquer benefício adicional por parte da TLC Marketing Worldwide Portugal, Lda. ou da BMW Portugal, Lda. Recomendamos que confirme previamente as suas escolhas, antes de solicitar qualquer alteração.
Se surgir um imprevisto e não puder usar a oferta que escolhi, posso pedir uma nova marcação para usufruir da oferta?
Se, por razões fora do seu controlo e causadas pelo local onde iria usufruir da oferta ou pelo site www.fujadarotinacomemocao.com, não conseguir usufruir da oferta, deve contactar a Linha de Apoio à campanha o mais rapidamente possível através do email fujadarotinacomemocao@tlcrewards.com ou do telefone 308 804 730 nos dias úteis das 9h às13h e das 14h às18h. Os custos das chamadas dependem do tarifário acordado como seu operador. Quaisquer custos associados que possam surgir desta nova marcação serão a seu cargo.
A oferta é gratuita?
A oferta é totalmente gratuita para si e para os 2 (dois) acompanhantes, até um máximo de 3 (três) pessoas, incluindo-o a si. Exceção feita aos custos extra associados ao tipo de alojamento, atividade escolhida ou material para o usufruto da oferta.
No caso de imprevisto após a receção do comprovativo de reserva da oferta por parte da TLC Marketing, quaisquer custos adicionais que possam surgir desta nova marcação serão a seu cargo.
Os custos das chamadas, mensagens telefónicas, correio eletrónico, postal, faxes ou qualquer outra comunicação necessária serão da sua responsabilidade e não implicarão custos adicionais para a TLC Marketing Lda., ou para a BMW Portugal, Lda.
Última atualização: 29 de agosto de 2024
